(T)hey (H)ate (Y)ou Airlines'tan, Turkish Airlines ismiyle uluslararası başarı listelerine geçen bir dönüşüm öyküsü...THY'nin tarihçesi, havacılık bilgileri, dünya havayolları şirketlerinin yaşadığı krizler ve kazalar... Bunların yanısıra, Türkiye özelinde yaşananlar; sivil anlayışa geçiş, bürokrasi çarkları, politik müdehaleler... Yakın geçmişe damgasını vurmuş olayların, 11 Eylül'ün, Asya Krizi'nin sektöre etkileri... Ayrıca başarılı bir işadamının ağzından şirket yönetimi hakkında ilginç öneriler ve taktikler...
